আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, জমা-উত্তোলনের লেনদেন এবং ব্যক্তিগত পরিচয় x78 এ এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য…
x78 এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং খেলেন তখন আমরা নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট তথ্য তাদের সার্ভারে থাকে; আমরা শুধু লেনদেন রেকর্ড রাখি। আপনার গেম খেলার ইতিহাস এবং জয়-পরাজয়ের তালিকা আমাদের ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। এই
নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মের উপর নির্ভর করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা সহ বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা তাদের পছন্দের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পেতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট আইকন ক্লিক করুন। একজন এজেন্ট কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন।
support@x78 এ আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট দ্রুত সমাধান করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'গোপনীয়তা সেটিংস' এ যান। সেখানে আপনি আপনার ডেটা এক্সপোর্ট, আপডেট বা ডিলেট অনুরোধ শুরু করতে পারেন।
x78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে ধরে রাখে। কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। বাংলাদেশে স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল নির্ধারণ…
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট লগইন সবসময় এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে ঘটে, যাতে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়।
আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদেরকে খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে; আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে এগুলি অপ্ট-আউট করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষণ করি, সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত।
আমরা বাংলাদেশের বাইরে আপনার ডেটা শেয়ার করি না। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে শেয়ার করা পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে একটি 'ডেটা ডাউনলোড' অনুরোধ পাঠান এবং আমরা এটি JSON ফাইলে পাঠাব।
আপনার ডেটা সঠিক রাখতে আপনি যেকোনো সময় এটি সংশোধন করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে পাঠান এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সম্পন্ন করব।
আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন কীভাবে তাদের ডেটা সুরক্ষিত, কীভাবে পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা করা হয় এবং তারা তাদের গোপনীয়তা কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই উত্তরগুলি x78 এর গোপনীয়তা অনুশীলনের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে।